Combell werft aan! 

Als marktleider op vlak van hostingdiensten voor bedrijven is Combell, sinds 1999, uitgegroeid tot de meest betrouwbare one-stop partner voor de hosting van zowat elke IT-infrastructuur, website of applicatie. Wij bieden allerlei diensten aan die je van een kwaliteits-hoster mag verwachten: domeinnaamregistratie, hosting en server voor je website of app, e-mail hosting, Microsoft Office 365, online tools zoals een Managed Sitebuilder,... We beschikken over een zeer grote klantenportefeuille in heel uiteenlopende sectoren. Om onze bedrijfscultuur in 3 kernwoorden te omschrijven: open, down-to-earth en familiaal.

Voor ons uitgebreid intern salesteam zijn we op zoek naar een nieuwe Inside Sales collega. Je draagt de verantwoordelijkheid over het remote verkoopproces, door het uitbreiden van ons klantenbestand draag je bij aan het succes van Combell. Dit doe je op een kwalitatieve en adviserende manier.

Je zal nauw samenwerken met de andere Inside Sales collega’s en Customer Success Managers. Daarnaast zal je binnen het salesteam ook in contact staan met de andere sales collega’s. Je zal ook met andere departementen binnen Combell in contact staan.

We voorzien een uitgebreide on the job opleidingsperiode om onze aanpak, producten en de kneepjes van het vak te leren kennen!

Ervaring is geen vereiste zolang sales bij jou in het bloed zit en je graag veel contact hebt. Je bent klantvriendelijk, een kei in communicatie en gedreven.

Wat je zal doen…

• Je bent de ambassadeur van onze hostingproducten. Je voornaamste doelstelling is om de verkoop te maximaliseren van onze hosting producten.
• Je staat in voor het behandelen van de inkomende telefoons en e-mails betreffende onze diensten: domeinnamen, websitehosting, websitebuilder, webshopbuilder, e-mailmarketing, Office 365,... Onze marketingdienst ondersteunt het salesteam om leads en nieuwe klanten binnen te halen, bij commerciële vragen sta jij hen te woord. Sommige klanten zijn technisch onderlegd, andere zijn dat minder. Jij communiceert op maat van de klant.
• Enerzijds focus je op bestaande klanten: je luistert, analyseert en stelt de beste oplossing voor. Je begrijpt hun noden en je neemt proactief contact met hen op om uitbreiding van onze producten voor te stellen.
• Je verwerkt de aanvragen van klanten en werkt hiervoor regelmatig ook samen met onze technische support en administratieve collega’s.
• Via cross- en upsell overtuig je de klanten van de meerwaarde van onze producten.
• Anderzijds overtuig je nieuwe klanten van onze hosting producten met als doel ons klantenbestand uit te breiden.
• De focus ligt op binnenkomende leads al zet je je ook in op outbound sales om nieuwe klanten binnen te halen. Je belt actief toekomstige klanten met de glimlach om hen warm te maken voor ons productgamma.
  

Wij vragen...

• Je bent gebeten door sales, ervaring mag maar is niet noodzakelijk zolang je de juiste spirit hebt.
• Je hebt een sterke interesse in internet en internetproducten.
• Je bent uitermate klantgericht.
• Je voelt je comfortabel om onze producten te verkopen aan de telefoon.
• Je bent leergierig en wil alles te weten komen over onze hostingproducten.
• Je kent de spellingsregels op je duimpje.
• Est-ce que tu me comprends? Do you understand me? Jep, we verwachten dat je feilloos Nederlands spreekt en schrijft, maar ook noties hebt van Frans en Engels. Geen nood als die laatste niet perfect zijn, je kan bij ons extra opleidingen volgen.
  

Je bent...

• Een leuke persoon in de omgang.
• Iemand die steeds tot in de puntjes werkt met oog voor detail.
• Dé referentie bij wie ze terecht kunnen met vragen omtrent de web(design) wereld.
• Steeds enthousiast, dynamisch en sociaal.
• Een resultaatgericht persoon met een “can do” mentaliteit.
• Iemand die waarden als creativiteit, inzet tonen, integriteit en samenwerken hoog in het vaandel draagt.
  

Wij bieden...

• Een plaats in een internationaal groeibedrijf, waar ontwikkeling belangrijk is en inzet beloond wordt.
• Een hip kantoor waar je heel graag werkt – al was het maar voor onze verse soep of je dagelijkse portie fruit.
• Opleidingen on the job, zodat je altijd de beste in je vak bent.
• Een uitgewerkt thuiswerkbeleid.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Events waar nog járen over nagepraat wordt.
• Hulp van ervaren collega’s. Je staat er nooit alleen voor!
• Een beleid dat focust op welzijn, met tal van leuke initiatieven zoals apero’s, quizzen, challenges,...
• En als cadeautje voor je verjaardag: een extra dag vakantie!